Výměna a vrácení produktů

Vybrali jste si špatnou velikost anebo byste rádi jiný motiv? Nevadí! Jednoduše balíček nebo jeho část pošlete zpátky k nám spolu s vyplněným reklamačním formulářem. Nezapomeňte uvést, za jakou velikost nebo motiv si přejete svou původní volbu vyměnit.

Pokud naše tričko nedostálo očekáváním a přejete si jej vrátit, chápeme. I když jsou naše trička skvělá, i to se může stát. Postup je stejný jako při výměně. Stačí zaslat tričko zpět a na reklamačním formuláři uvést, že si přejete zboží vrátit. Nezapomeňte také specifikovat, zda vracíte celou objednávku nebo jen její část.

Reklamační formulář je součástí každé objednávky, tak pište rovnou do něj. Další možnost je přihlásit se do vašeho zákaznického účtu, vybrat příslušnou objednávku a kliknout na tlačítko “Reklamovat”.

POZOR! Produkty je potřeba vracet nenošené a žádným způsobem poškozené. V těchto případech reklamaci nemůžeme uznat.